Nesta segunda-feira (10), clientes das operadoras Claro e Tim utilizaram suas redes sociais para denunciar um problema na conexão das redes Wi-Fi e 4G.
Segundo os internautas, o problema começou por volta das 8 horas da manhã, e até agora não retornou, deixando os usuários prejudicados. Não se sabe o motivo que afetou a conexão dos usuários. Mas por meio de mensagem via SMS, a Claro informou aos clientes que o sinal deve retornar em breve.
A operadora Tim não se pronunciou sobre a queda de sinal.
De acordo com o site Ampost, clientes da operadora Claro ficaram sem sinal após um trator causar o rompimento dos cabos de conexão na BR-319. De acordo com a operadora, o incidente aconteceu em uma área onde são realizados serviços de manutenção da rodovia. Em Manaus, o sinal foi interrompido por volta das 11h.
A Claro informou que está atuando para retorno dos serviços o mais rápido possível.
