Dormir e acordar com mais dinheiro na conta é o sonho de muita gente por aí. Na semana passada, um erro no sistema de pagamentos do Google Pay causou um problema nunca visto nos EUA. Isso porque alguns usuários da carteira digital perceberam que a empresa depositou sem justificativa valores entre US$ 50 e US$ 1 mil nas suas contas.
Problema na plataforma
Um usuário do Reddit, site que reúne vários fóruns, recebeu uma das maiores quantias divulgadas. Seu saldo no aplicativo, de acordo com imagens postadas na rede social, era de US$ 1.072, quase R$ 5.455 em conversão direta. Após um tempo, a gigante de buscas identificou o problema e enviou uma mensagem alertando os clientes afetados por e-mail.
“Você recebeu este e-mail porque um crédito em dinheiro não intencional foi depositado em sua conta do Google Pay. O problema já foi resolvido e, quando possível, o crédito será revertido”, diz o comunicado da empresa.
No entanto, quem recebeu e retirou os valores da carteira digital teve uma boa surpresa. Isso porque o usuário não terá que devolver nada.
“Se não conseguimos reverter o crédito, o dinheiro é seu. Nenhuma outra ação é necessária. O uso do dinheiro também não vai gerar punição para os usuários”, acrescenta o comunicado.
Motivo da falha
Mishaal Rahman, analista de segurança, disse que uma das hipóteses para o bug é que a companhia estava testando novos recursos internamente entre os funcionários e acabou enviando dinheiro para usuários comuns por engano. Mishaal recebeu US$ 46 “de brinde” na sua conta.
Segundo o Android Police, o erro já foi resolvido e as recompensas foram limitadas apenas para usuários dos EUA, que, junto com Cingapura, ainda utilizam o Google Pay, e não o aplicativo Google Wallet, adotado no mundo todo.
O Google Pay permite que os usuários armazenem cartões de crédito, débito e fidelidade em sua conta do Google e os usem para fazer pagamentos online e em lojas físicas. Além disso, ele também oferece suporte a pagamentos ponto a ponto, permitindo que os usuários enviem e recebam dinheiro de/para outros usuários.