O primeiro processo virtualizado foi da Coordenadoria de Políticas de Assistência Farmacêutica (Copaf)
A Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), em parceria com a Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag), iniciou a implantação gradativa do Sistema Único Integrado de Tramitação Eletrônica (Suite). Por meio de uma plataforma digital, a iniciativa irá modernizar os serviços estaduais prestados à sociedade com foco na transparência, na agilidade, na eficácia, na efetividade e na economicidade. A novidade irá substituir, de forma otimizada, o Sistema de Visualização de Processos (Viproc).
O primeiro processo virtualizado foi da Coordenadoria de Políticas de Assistência Farmacêutica (Copaf), vinculada à Secretaria Executiva de Políticas de Saúde (Sepos), e irá aprimorar o trâmite processual de solicitação de acesso a medicamentos. “Antes, o mecanismo era físico e demandava o cumprimento de várias etapas para conclusão da análise técnica em áreas distintas. Agora, ao gerir todo o processo dentro de um só sistema, seremos mais céleres e assertivos. Isso representa um aprimoramento de gestão”, explica Joélia Rodrigues, titular da Coordenadoria de Desenvolvimento Institucional e Planejamento (Codip), área responsável pela implantação da plataforma.
Dessa forma, a medida irá impactar positivamente a vida da população cearense. “Ao abrir o protocolo, o cidadão receberá o Número Único de Protocolo (NUP), por meio do qual será possível acompanhar, no endereço eletrônico do Suite, o andamento da sua solicitação”, completa.
Dentre os benefícios estimados, destacam-se, ainda, a segurança e a padronização de documentos, além da facilitação do trâmite de assinatura e de autenticidade.
Projeto Papel Zero
Simultaneamente, com o Projeto Papel Zero, haverá uma redução significativa de custos. “Até a conclusão da implantação da plataforma, pretendemos zerar todas as impressões dentro da Sesa. Tudo será eletrônico. O meio ambiente agradece”, informou.
Implantação e treinamento
A implantação do Suite obedecerá a um cronograma pré-estabelecido. As mudanças serão graduais e devidamente informadas aos setores envolvidos. A expectativa é de que toda a plataforma esteja em pleno funcionamento até o fim do primeiro semestre deste ano.
As equipes multidisciplinares estão organizadas de maneira sistemática para garantir a eficácia do projeto
“Estamos percebendo uma rápida adesão dos coordenadores. Seguiremos realizando treinamentos para a operacionalização do sistema. Neste momento, estamos mapeando os processos e os seus fluxos para garantir a eficácia do projeto”, assegura Joélia.
