Existem vários fatores no mundo moderno que está se destacando que é exatamente a expansão da Inteligência Artificial (IA), que tem ganhado força nos últimos anos e está se tornando uma tecnologia essencial para diversos setores, incluindo o comércio. O jovem promissor do empreendedorismo Cayo de Sá, no seguimento de tecnologia artificial, que integra o grupo de jovens do PROJEM – Projeto de Jovens Empreendedores, idealizado pela SIE Manaus, agência especializada em Consultoria Empresarial pelo mentor Giovanni Cavalcante, vem ganhando reconhecimento no mercado pela criação de um software de atendimento especifico para empresas do comércio de Manaus.
O jovem que é CEO da empresa Elevate AI, Cayo de Sá, relata que a implementação de soluções de IA pode ajudar as empresas a melhorar sua eficiência, reduzir custos e fornecer uma experiência de atendimento superior aos clientes. Neste contexto a importância da Inteligência Artificial para empresas do comércio e essencial que possa ser utilizada para melhorar o atendimento com Inteligência Artificial.
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A tecnologia que criamos pode automatizar tarefas, como o processamento de vendas. Isso permite que os funcionários se concentrem em tarefas que requerem maior atenção e habilidade humana, aumentando assim a eficiência operacional. Além disso, a ferramenta pode fornecer análises em tempo real dos dados de negócios, ajudando as empresas a tomar decisões informadas e se adaptar rapidamente a mudanças no mercado.
Nossa ferramenta pode ser utilizada para fornecer um atendimento personalizado aos clientes, por meio de chatbots e assistentes virtuais. Essas tecnologias podem compreender as necessidades e preferências dos clientes, fornecendo respostas precisas e relevantes em tempo real. Isso não só melhora a satisfação do cliente, como também aumenta a probabilidade de conversão e fidelização.
A IA pode analisar grandes volumes de dados e identificar padrões e tendências que podem ser utilizados para prever o comportamento dos clientes e as tendências do mercado. Isso permite que as empresas se preparem para mudanças e tomem medidas proativas para atender às necessidades dos clientes.
A automação de tarefas e o aumento da eficiência operacional podem resultar em uma redução de custos para as empresas. Além disso, a IA pode ajudar as empresas a otimizar suas operações de marketing e venda, reduzindo assim os custos associados a essas atividades, informou Cayo de Sá, especialista de tecnologia de software que ainda estão em desenvolvimento de outras ferramentas alternativas em IA que possibilitam facilitar cada vez mais mudanças de melhorias no meio empresarial.
